Teléfono Baja Génesis

Con el Teléfono de Baja Génesis puedes prescindir de tus contratos de seguros, ya sea que poseas una póliza de vida, coches, moto, mascota, hogar, comercial, accidentes y embarcaciones.

Teléfono Gratuito Baja Génesis

Al llamar a la empresa de seguros obtendrás toda la información que necesites acerca de los pasos para cancelar los servicios del seguro. De igual modo, el agente de atención puede indicarte los documentos solicitados por la aseguradora y tiempos de espera para confirmar la baja.

  • Tel√©fono de Baja G√©nesis: 913 422 532
  • Direcci√≥n: Paseo Doce Estrellas, 4, 28042, Madrid. Espa√Īa.
  • Horario de atenci√≥n al cliente: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 18:00h.

Atención al Cliente Baja Génesis

Con el Servicios Asistencia al cliente conseguir√°s la informaci√≥n que necesitas para iniciar el proceso de baja de tu p√≥liza de seguros. Al llamar al tel√©fono de asistencia te atender√° un representante de la empresa, al que debes indicar tu deseo de suspender tu contrato. Adem√°s, si tienes preguntas del proceso de baja puedes aclararlas con el operador antes de formalizar tu baja. En cambio, los clientes que prefieran un m√©todo de contacto escrito pueden optar por enviar su petici√≥n de no renovaci√≥n de p√≥liza a trav√©s del correo electr√≥nico, facilitado en la secci√≥n de contactos. Esa direcci√≥n de correo la puedes localizar en la p√°gina oficial de la compa√Ī√≠a de seguros junto a la direcci√≥n del correo postal. De igual modo, en la secci√≥n de ayuda los asegurados pueden encontrar respuestas a las preguntas frecuentes asociadas al proceso notificaci√≥n de baja.

Métodos para darse da baja en Génesis Seguros

La compa√Ī√≠a de seguros te facilita varios m√©todos o alternativas para darte de baja. Todos los m√©todos expuestos a continuaci√≥n conllevan un proceso muy sencillo de realizar. En consecuencia los clientes pueden realizar el procedimiento de forma r√°pida y sencilla. En este sentido la aseguradora te recomienda leer las condiciones de tu contrato, en especial la fecha de renovaci√≥n del mismo. Lo anterior se debe a que las condiciones establecen la notificaci√≥n de baja al menos un mes antes de la fecha de vencimiento de la p√≥liza.

  • Llamada por tel√©fono: Notifica tu baja del contrato por medio de una llamada telef√≥nica. Para hacer la solicitud de baja es preciso que llames al tel√©fono de atenci√≥n en el horario de oficina. Luego de llamar, el operador te realizar√° preguntas b√°sicas para comprobar tu identidad. Posteriormente, el agente te pedir√° una direcci√≥n a la cual te enviar√°, v√≠a correo postal, la documentaci√≥n que debes firmar y volver a enviar para hacer efectiva la baja.
  • Notificaci√≥n por correo postal: Env√≠a directamente la documentaci√≥n para cancelar un seguro de G√©nesis a la direcci√≥n postal presentada en la secci√≥n de atenci√≥n al cliente de este art√≠culo. De igual modo, la compa√Ī√≠a te recuerda adjuntar una carta en donde expreses el deseo de dar de baja la p√≥liza, as√≠ como el estado de tu p√≥liza y dem√°s datos personales.
  • Mensaje mediante correo electr√≥nico: Consigue darte de baja en Seguros G√©nesis escribiendo un correo electr√≥nico un correo electr√≥nico a su centro de atenci√≥n. Es importante que los clientes escriban en el asunto del correo el deseo de querer dar de baja el producto. Igualmente, en el cuerpo del correo deben redactar una breve explicaci√≥n de las razones, junto a tus datos b√°sicos, como es el caso del DNI, nombre completo y n√ļmero de p√≥liza.

La aseguradora Seguros Génesis

La actividad de la Seguros G√©nesis inici√≥ en el a√Īo 1988 como resultado de una alianza entre el Banco Santanter y el Grupo Metropolitan Life. Inicialmente su producto principal era la rama vida y su canal de distribuci√≥n eran las oficinas f√≠sicas. Siete a√Īos despu√©s la aseguradora modific√≥ su estructura de distribuci√≥n incorporando el Canal Directo. Por este √ļltimo, los clientes pod√≠an realizar todas las gestiones a trav√©s del tel√©fono. En el a√Īo 2003, Liberty Seguros compr√≥ todas las acciones de G√©nesis para finalmente fusionarla por absorci√≥n el 26 de noviembre de 2013 tras un proceso de integraci√≥n.

Al ser parte del Grupo Liberty Mutual cuenta con un s√≥lido posicionamiento en el negocio de autom√≥viles y hogar, considerando la figura del cliente como centro de toda la estrategia. Por esa raz√≥n la organizaci√≥n como empresa gira tambi√©n en torno a las personas, basando su estructura en las √°reas m√°s cercanas al cliente: √Ārea de Oferta, √Ārea de Servicio y √Ārea comercial. En la actualidad, el Grupo Liberty Mutual est√° presente en 20 pa√≠ses, con m√°s de 900 oficinas y 50.000 empleados repartidos en los cinco continentes. En Espa√Īa su personal supera las 1.133 personas y poseen oficinas en Madrid, Barcelona y Bilbao para nuestras tres marcas.

Más información en su web y redes sociales

En la web web oficial de la corporaci√≥n de seguros puedes realizar la gesti√≥n de tus p√≥lizas y encontrar los m√©todos de contacto¬†para iniciar tu proceso de baja. Adem√°s, los asegurados pueden solicitar asistencia en cualquier etapa del proyecto enviando un mensaje privado al perfil de la aseguradora en las redes sociales. Un representante de la compa√Ī√≠a te guiar√° durante el proceso de baja, indic√°ndote la documentaci√≥n necesaria y los pasos a seguir.

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