Teléfono Baja de Tuenti Móvil

Emplea el Teléfono de Baja de Tuenti Móvil facilitado a continuación y sus otros canales en la web para solicitar información sobre cómo darte de baja en su servicio de telefonía, quejas y reclamaciones.

Teléfono Gratuito Baja de Tuenti Móvil

Actualmente Tuenti no cuenta con un n√ļmero al cual poder contactar. Si lo prefieres puedes utilizar el chat de soporte desde la aplicaci√≥n o desde un ordenador con solo acceder al perfil; donde tendr√°s tu l√≠nea hacer contacto con el √°rea de soporte. All√≠ encontrar√°s la opci√≥n de contactar. La atenci√≥n de Tuenti es totalmente en l√≠nea, lo cual te permite tener constancia de todo por escrito.

  • Horario del Chat de Soporte: De lunes a domingo y festivos desde las 9:00h hasta las 22:ooh.

Atención al Cliente  Baja de Tuenti Móvil

El equipo de Asistencia al Cliente de la empresa te provee de un servicio de respuesta r√°pida y asertiva. Si tienes alg√ļn problema con tu n√ļmero siempre puedes ponerte en contacto con los agentes de la empresa de diferentes formas; buscar tu consulta en sus p√°ginas de ayuda, la direcci√≥n de correo electr√≥nico, a trav√©s del chat de soporte desde la aplicaci√≥n de Tuenti. Tambi√©n, puedes utilizar los formularios en los que podr√°s seleccionar el tipo de problema que tienes y escribir tu consulta desde las p√°ginas de ayuda. De igual forma, puedes preguntar a sus expertos en la comunidad o en las redes sociales. Algunas de las consultas que podr√°s encontrar en el √°rea de preguntas frecuentes son:

  • Contrato y facturaci√≥n.
  • Tarifas y bonos.
  • Gesti√≥n de cuenta.
  • Activar Sim.
  • Compra y env√≠o.
  • Configurar internet.

Como darte de baja en Tuenti Móvil

Con Tuenti no hay permanencia tanto en prepago como en contrato. Si tienes Fibra Tuenti tampoco tienes permanencia. Si tienes una línea y quieres darle de baja, no te preocupes, podrán hacerlo cuando les notifiques; pero ten en cuenta que tendrás un plazo legal de 2 días hábiles para realizar esta gestión. No es posible solicitarla para una fecha concreta, por lo que se te recomienda que contactes cuando quieras que se realice.

  • Solicitud baja: Para solicitar la baja simplemente tendr√°s que escribir al correo explicando tus motivos y adjuntando una copia escaneada del documento de identidad del titular de la l√≠nea. Siempre te enviar√°n un email inform√°ndote de lo que se supone la baja para que les confirmes. Debes responder a ese correo cuando llegue. Ten en cuenta que una vez tramitada, la l√≠nea se eliminar√°, perder√°s tu n√ļmero y no ser√° posible portarlo a otra compa√Ī√≠a; ni volver a utilizarlo. Finalmente recuerda que solo puede solicitar la baja el titular de la l√≠nea.
  • Cuentas de prueba: Si tienes una cuenta de prueba, pero no eres cliente puedes darla de baja desde el apartado de ayuda de tu cuenta.
  • Contacto por correo: Recibir√°s un correo con un n√ļmero, este ser√° el n√ļmero de incidencia de tu caso. A trav√©s de este, se pondr√°n en contacto contigo con las novedades sobre tu caso y cuando est√© solucionado; siempre a trav√©s del correo electr√≥nico que tienes asociado a tu cuenta. Puedes responder a ese correo si quiere aportar m√°s informaci√≥n o si entras de nuevo al chat de soporte se te solicitar√° ese c√≥digo para encontrar la incidencia.

Más de Tuenti Móvil

Es una compa√Ī√≠a de servicios en telecomunicaci√≥n con bajo costo que pertenece a la compa√Ī√≠a Telef√≥nica. Ofrece servicios variados de telefon√≠a m√≥vil e internet. Es clasificado como un operador m√≥vil virtual por su funcionamiento, a trav√©s de la red Movistar. Esta nace en el 2006, como una red social, siendo la red social m√°s popular en la primera d√©cada, contando con m√°s usuarios que incluso en el mismo facebook, instagram, Twitter, con m√°s de 15 millones de usuarios y clientes registrados. Pero no solo en Espa√Īa ha tenido √©xito sino en Latinoam√©rica; donde revende su marca a diferentes filiales de la principal Telef√≥nica para explotar dentro del segmento joven, ofreciendo una variedad de planes sencillos a precios competitivos. Adem√°s, de estos servicios realiza de manera gratuita las llamadas de Voice Over IP y de Mensajer√≠a Instant√°nea a diferentes usuarios mediante su propia aplicaci√≥n de mensajes.

En Espa√Īa, la marca se ha enfocado en ofrecer un servicio de telefon√≠a m√≥vil e internet que se puede utilizar en cualquier dispositivo a trav√©s de su aplicaci√≥n en dispositivos m√≥viles y su sitio web, as√≠ como una variedad e tarifas de datos sencillos y asequibles. Los operadores utilizan la red de radio de la misma Telef√≥nica, comparten su tecnolog√≠a con LTE, denominada 4g actualmente. A niveles t√©cnicos, utilizan otra cobertura de otro operador, aunque aun as√≠ siguen disponiendo de una infraestructura propia para mantener las suscripciones de sus usuarios y clientes, funcionando totalmente de forma independiente.

Otros enlaces de contacto

Visita el sitio web de la compa√Ī√≠a donde encontrar√°s las diferentes formas de contacto e informaci√≥n que necesites ara poder darte de baja en Tuenti M√≥vil, desde los correos, la p√°gina de ayuda y el chat de soporte. Tambi√©n puedes preguntar a sus expertos en la comunidad, o sino a trav√©s de sus redes sociales.

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