Teléfono Avis

Utiliza el Teléfono de Avis disponible a continuación para preguntar por sus servicios de alquiler de coches, gestionar tus reservas o para introducir un a sugerencia o reclamación.

Teléfono Gratuito Avis

Contacta con la compañía de alquiler mediante sus distintos números de teléfono. Llama al departamento que esté relacionado con tu solicitud o trámite a realizar.

  • Teléfono de Avis: 902 248 824 / 902 090 425
  • Central de reservas: 902 180 854
  • Asistencia en carretera: 902 090 631
  • Socios de Avis Preferred: 902 200 336
  • Tarjeta Avis Preferred: 902 480 666
  • Dirección: de Manoteras, 32 – Edificio C, 28050 Madrid, España.
  • Horario de Atención: De lunes a viernes, desde las 9:00h hasta las 18:00h.

Atención al Cliente Avis

Para contactar con el Departamento de Asistencia al cliente, puedes llamar al teléfono del departamento que se adecúe a tu solicitud. De igual modo, poseen una dirección de correo, tanto postal como electrónico para que realices el trámite de reclamaciones o sugerencias. Igualmente, si puedes enviarles u mensaje directo a través de sus redes sociales, disponibles en el horario indicado. Además, en su portal oficial, encontrarás una sección de ayuda con respuestas a las preguntas frecuentes de todos sus clientes. Estas guardan relación con los siguientes temas:

  • Realizar primera reserva.
  • Gestión de reservas.
  • Solicitud de facturas.
  • Reclamación de millas aéreas.
  • Información sobre términos y condiciones del servicio.
  • Recepción de comentarios y quejas.
  • Asesoría profesional.
  • Asistencia en carretera.

Alquiler de coches en España, Europa y en el resto del mundo

Con esta empresa de alquiler de coches podrás rentar un coche para movilizarte en tus próximas vacaciones o una furgoneta para el día de la mudanza. Elige entre su amplia flota, más de 5000 puntos de alquiler y un amplio abanico de servicios, consigue el coche de alquiler que estás buscando.

  • Privilegio: Accede al programa de lealtad del cliente de la compañía. Así podrás olvidarte de las demoras e ir directamente a tu vehículo en muchas oficinas.
  • Sistema de puntos: Califica para recibir puntos preferenciales, un punto por cada dólar que gastes en alquileres de vehículos y dos puntos por cada dólar que gastes en productos opcionales tales como alquileres de GPS, radio satelital y asiento de seguridad para niños. Los puntos que obtengan puedes canjearlos por días de alquiler de cortesía, upgrades y productos opcionales.
  • Programa de selección: Usa Preferred Select & Go, el servicio de selección de vehículos de la compañía, con el podrás acceder a un amplio catálogo de vehículos que poseen disponibilidad inmediata.
  • Seguridad: Emplea su programa de varias facetas Avis Cares diseñado para garantizar que los clientes lleguen a su destino de manera segura y sin contratiempos. La oferta incluye una guía del uso correcto de asientos de seguridad para niños. Además, ofrecen el sistema LATCH, la nueva norma federal en instalación de mecanismos de seguridad para niños.
  • Acceso: Movilízate con tranquilidad en coches acondicionados con Avis Access, el programa de accesibilidad completa de la industria de alquiler de vehículos para viajeros discapacitados.
  • Viajes de negocio: Contrata un programa diseñado para ayudar a tu empresa pequeña o mediana a conseguir coches de alquiler. Ellos a través de su programa Avis for Business te ofrecen económicas tarifas corporativas, días de alquiler gratuitos y suscripción gratis al servicio Avis Preferred.

Más información sobre la compañía

Fundada en 1946 por Warren Avis, fue la primera empresa en alquilar vehículos en oficinas ubicadas en aeropuertos. Durante la década de 1950 la compañía creció aceleradamente gracias a una expansión basada en el otorgamiento de franquicias y la apertura de nuevas oficinas propias. Posteriormente, en 1963, la empresa inició su exitosa campaña «Nos esforzamos más», convirtiéndose, desde ese momento, en una marca distintiva que ha perdurado hasta la actualidad. A mediados de 1973, Avis puso en servicio su sistema Wizard, la herramienta de reservación registrada de la empresa. La firma cambió de propietarios en varias oportunidades en las décadas de los 70 y 80, y pasó a ser propiedad de los empleados en 1987. Ese mismo año, introdujeron Roving Rapid Return (Sistema de devolución rápida), un terminal computarizado que permite a sus clientes obviar trámites de oficina.

En 1989, la empresa lanzó al mercado el programa Avis Cares con el fin de impulsar la seguridad de sus clientes y empleados. Siete años después, la firma HFS Incorporated adquirió a Avis pero al poco tiempo creó su propia empresa de capital social independiente; con excepción de los derechos de franquicia, el sistema Wizard y las operaciones de reservación. Hoy en día Avis Car Rental opera una de las marcas de alquiler de vehículos más famosas del mundo con aproximadamente 5,500 oficinas en más de 165 países. La marca pertenece a Avis Budget Group, Inc., que opera y concede licencias de la marca en todo el mundo.

Métodos de alternos para contactar

Echa un vistazo al web oficial de esta compañía para que puedas detallar todos sus servicios de alquiler de vehículos. Además, podrás gestionar tus reservaciones, ubicar una oficina cerca de ti y acceder a la sección de ayuda. En sus cuentas oficiales de redes sociales podrás visualizar las últimas informaciones sobre sus nuevos productos, promociones y noticias acerca de la empresa.

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