Teléfono Asistencia en Carretera Penélope Seguros

Usa el Teléfono de Asistencia en Carretera Penélope Seguros y solicita ayuda cerca de tu domicilio, traslado al taller, vehículo de reposición o azafata profesional.

Teléfono Gratuito Asistencia en Carretera Penélope Seguros

Utiliza los siguientes números para contactar con la compañía de seguros. Escoge el departamento que se adecue a tu solicitud, llama y espera una pronta respuesta.

Atención al Cliente Asistencia en Carretera Penélope Seguros

Para cualquier consulta o inquietud, emplea el servicio de Respuesta al cliente. Lo puedes hacer llamando sus distintos teléfonos de acuerdo a tu necesidad. También, puedes facilitarle tu número y esperar una llamada de la compañía. Cuéntales todo lo sucedido para que te guíen a una solución rápida y eficaz. Si deseas presentar una queja o reclamaciones formal también puedes hacer uso de los números anteriores y así obtendrás una respuesta ágil a tu incidencia. Emplea su cuestionario de contacto para generar reclamaciones si no estás conforme con algún servicio recibo. Las reclamaciones o quejas también puedes realizarlas por escrito en sus oficinas. Debes consignar tus datos personales, el domicilio, el número de póliza y una descripción de los hechos e insertando tu firma en el citado escrito.

De otro modo, puedes enviar tus solicitudes a su dirección de correo electrónico o correo postal. También, puedes resolver tus dudas revisando las respuestas disponibles en su apartado de preguntas comunes.

  • Dar un parte.
  • Donde reparar el vehículo.
  • Reclamaciones de daños y perjuicios.
  • Condiciones de la reparación en situ.
  • Recepción de sugerencia y opiniones.
  • Cobertura fuera de España.
  • Quejas por servicio recibido.
  • Gestión de reclamaciones.
  • Asistencia personal.

Ayuda vial cuando lo necesites

Esta aseguradora quiere estar a tu lado y te prestará toda la asistencia que necesites para poder seguir con tu viaje. Te encuentres donde te encuentres en España, Europa o países ribereños del Mediterráneo, si tu coche te deja tirado recibirás la ayuda que necesites. Ya sea que necesites mecánicos profesionales o una grúa, ellos se encargarán de hacerlos llegar hasta a ti.

  • Aplicación: Solicita el servicio de asistencia de manera fácil y sencillo con su aplicación Penélope Seguros. No te llevará ni un minuto y dispondrás de toda la información en tiempo real.
  • Cerca de tú domicilio: Siente el respaldo de un buen servicio de asistencia en viaje. Si tienes algún percance a más de 25 km de tu domicilio habitual, enviarán, por el medio más rápido a su alcance, los repuestos necesarios para la reparación de tu coche. Y si la reparación no supere los treinta minutos, realizarán la reparación in situ.
  • Traslado a un taller: Deja en manos de expertos la solución a tu problema. En caso de que la reparación requiera más de media hora, no te preocupes, llevarán tu vehículo a uno de sus talleres autorizados.
  • Reparaciones serias: Elige la solución que mejor te convenga en caso que la reparación no pueda terminarse en el mismo día. Primeramente, puedes ser alojado en un hotel de cuatro estrellas durante un máximo de 4 noches. Como segunda opción podrás se trasladado hasta tu domicilio habitual o hasta el punto de destino de tu viaje. En tercer lugar, puedes disponer de un vehículo de alquiler del grupo C con kilometraje ilimitado por un máximo de 24 horas.
  • Enfermedad y accidentes: Recibe la ayuda de una azafata o una persona de tu confianza que les acompañe hasta su domicilio habitual en España.

Innovación en ayuda para las mujeres

Penélope Seguros fue fundada en el año 2012 como una división del Grupo Linea Directa. Esta aseguradora nació para cubrir la necesidad de una previsora que se especializara en mujeres. Sus productos incluyen pólizas de coche y moto, sencillas y flexibles, todo comercializado a través de internet. Esta innovación, fue bien recibida por el público consumidor quienes vieron en esta compañía una aseguradora confiable debido a sus garantías y agilidad. Además, en su diseño tuvieron en cuenta la opinión de más de 500 conductoras y a las propias empleadas, que suponen las dos terceras partes de la plantilla. Y fue así porque en palabras de Francisco Valencia (Director de Gobierno Corporativo del Grupo Línea Directa) “son ellas quienes conocen de primera mano las necesidades de las conductoras españolas”.

Al ofrecer seguros especializados en mujeres poseen instrumentos que incluyen coberturas y servicios pensados especialmente para para ellas; como el robo de bolso o el vehículo de sustitución, y por el mismo motivo algunas de esas coberturas son opcionales. Entre algunas de esas características se encuentra la asistencia a embarazadas en carretera, debido a que sus clientes pueden necesitarla o puede que no. Algunos de los productos más aceptados son hurto de cartera, gestión de baja de las tarjetas de crédito y la gestión de agenda de revisiones del coche.

Más formas de enlazar con la previsora

La página oficial de la empresa tiene un apartado para la asistencia en carretera donde encontrarás sus ventajas, descripción de los servicios y enlaces de asistencia directa. Por otro lado las redes sociales de la compañía te mostrarán consejos, opiniones de otros clientes y las novedades de sus pólizas.

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