Te facilitamos el Teléfono de Asistencia en Carretera Génesis en esta publicación. Úsalo para solicitar una grúa, ayuda de mecánicas, ubicar un taller cercano o asesoría legal.
Teléfono Gratuito Asistencia en Carretera Génesis
Solicita la ayuda que requieras a llamando a un operador de la agencia de previsión. La compañía tiene un teléfono de atención de urgencias, para que puedas contactar con ellos, no importa que estés en España o en cualquier otra parte del mundo.
- Teléfono de Asistencia en Carretera Génesis: 900 201 520
- Extranjeros: 934 483 883
- Horario de Atención: Las 24 horas del día, los 356 días del año.
Atención al Cliente Asistencia en Carretera Génesis
Contacta al con el Equipo de Ayuda al Usuario de este departamento. Al llamarles podrás contarles tus dudas o sugerencias, de esta manera sus operadores te atenderán de inmediato. Además, ese teléfono está a tu disposición las 24 horas del día en caso de tener un imprevisto en la carretera. También tienes en la web, un servicio de chat para que puedas establecer contacto en línea con ellos; sus asesores te atenderán en la brevedad posible. En esta misma web, puedes ingresar a la sección de ayuda y dejarles tu número para que ellos te llamen en pocos minutos.
- Despacho grúas.
- Asistencia legal.
- Gestión de comentarios por el servicio recibido.
- Ubicación de taller más cercano.
Ayuda en la vía cuando lo necesites
Si has tenido un problema con tu vehículo, Génesis te ayuda a pedir asistencia. Tiene un geoposicionamiento que permite localizar dónde ocurrió el percance. Además podrás acceder a la oficina de clientes para dar un parte y disponer de la libre elección de talleres de confianza que tienen para ti. Igualmente, puedes realizar una llamada de emergencia para que la grúa acuda a por tu vehículo.
- Aplicación: Génesis pone a disposición de sus clientes esta herramienta para la solicitud de asistencia en la vía a través del geoposicionamiento. Además, tendrá acceso a información de sus oficinas y talleres.
- RACE: Accede a esta herramienta móvil para tener toda la información de tu vehículo al alcance de tu mano y así puedas compartirlas con expertos. Y mejor aún, este servicio siempre disponible, los 365 días del año para estar siempre y donde lo necesites.
- Talleres: Dispón de una red de talleres que cubre todo el territorio nacional; de esta manera, siempre que necesites asistencia en la carretera, contarás con un local cerca de ti. Encontrar un buen taller no es tarea fácil pero con esta empresa tu coche estará en buenas manos. Esto se debe a que han seleccionado los mejores talleres de España para que no tengas que preocuparte por nada.
- Asesoría: Recibe la ayuda profesional que necesites para completar el parte amistoso de forma rápida y eficaz. Sus expertos te guiarán para que realices la documentación necesaria en caso de que se haya producido un accidente de tráfico y los daños materiales no sean de gran envergadura ni hay heridas graves que lamentar.
- Grúas: Pide la ayuda que necesites para movilizar tu vehículo en caso de accidente o al suscitarse un desperfecto en el coche. El servicio te incluirá la asistencia por parte de mecánicos expertos.
Más de 20 años asistiendo a los conductores
Génesis es una marcar que forma parte de Liberty Seguros. Esta a su vez, forma parte de uno de los mayores grupos aseguradores del mundo, Liberty Mutual, una compañía solvente de talla internacional con más de 50.000 personas y cerca de 1.000 oficinas en 21 países diferentes. Sólo en su equipo supera ya las 1.100 personas. Ofrecen una amplia gama de coberturas bajo tres marcas: Liberty Seguros, Génesis y Regal, ajustándose a distintas necesidades: seguros para particulares, empresas, autónomos, comunidades y expatriados. Por su parte, Génesis se constituido como una de compañías líderes en el mercado de seguros directos. Esta marca, está especializada en seguros para coches, motos, hogar y vida. De Igual modo, son preferidos por ofrecer la posibilidad de encontrar el seguro que mejor se adapta a las necesidades de los clientes; y hacerlo, además, a un costo asequible.
Dos de sus valores principales son la cercanía y la profesionalidad, por eso cuentan con más de 500 asesores con una media de 15 años de experiencia siempre disponibles. Ellos están siempre dispuestos a ofrecerte soluciones personalizadas. Desde sus tres sedes en España: Madrid, Barcelona y Bilbao. Trabajan día a día por ser la compañía que quieren y merecen sus asegurados. Por ello, mantienen su objetivo de garantizar una experiencia inigualable para sus clientes, así pretenden ser un referente: la compañía más sólida, consistente y valorada por estos. Además, son una empresa responsable y desarrollamos acciones en materia de seguridad vial, medioambiente y discapacidad.
Sitios web relevantes
A través del sitio web de la aseguradora, puedes acceder a la sección de ayuda en carretera para visualizar sus ventajas y métodos para solicitarla. Por otro lado, en sus redes sociales puedes encontrar publicaciones relacionadas con los servicios que ofrece la compañía en esta área. Así como también, consejos para hacer un buen uso de este servicio de asistencia vial.