Utiliza el Teléfono de Asistencia en Carretera Allianz, dispuesto a continuación, para solicitar una grúa y reportar un accidente o problema con tu coche, moto o furgoneta. Esta empresa aseguradora proporciona atención inmediata a todos sus clientes.
Teléfono Gratuito Asistencia en Carretera Allianz
Contacta con la aseguradora llamando a los teléfonos enlistados a continuación. Elige el departamento que más se adapte a tus necesidades y recibe una atención eficaz y oportuna a tus consultas y reportes. Además, podrás solicitar una grúa en cualquier momento, los 365 días del año.
- Teléfono de Asistencia en Carretera Allianz: 914 522 912
- Coches pesados: 914 522 913
- Atención al cliente: 914 522 913
- Dirección: C/ Ramírez de Arellano, 35, 28043 de Madrid.
- Horario de atención: De lunes a domingo, las 24 horas del día.
Atención al Cliente Asistencia en Carretera Allianz
Utiliza el servicio de Ayuda para Usuarios de la compañía de seguros si tienes un inconveniente con tu coche dentro y fuera de la zona. Sus operadores están para facilitarte una atención inmediata en cualquier momento que lo requieras. Así, estarás seguro de que si tu coche o moto presenta una avería, podrás solucionarlo de forma rápida y sin estrés. Por otro lado, en la página web de la empresa, puedes encontrar una sección de ayuda en caso de roturas de lunas, dentro de esta hallarás diversas opciones de talleres disponibles, junto con su número de contacto y una opción para solicitar una cita vía internet. Aquí te indicamos algunas de las preguntas frecuentes que podrás utilizar para aclarar tus dudas.
- Recepción de opiniones y comentarios.
- Gestión de quejas.
- Solicitar grúa.
- Reportar un accidente o avería del coche o moto.
- Asistencia profesional.
- Información de talleres autorizados.
Cuenta con ellos cuando más los necesites
Allianz es una entidad que ofrece una amplia cartera de seguros, diseñados especialmente para suplir las necesidades de todos sus clientes, como las pólizas destinadas a proteger vehículos livianos, pesados, furgonetas, etc. Al mismo tiempo, dispone de un servicio de asistencia en caso de que alguno de sus asegurados sufra un accidente de coche o moto, o sí se le presenta una avería en la carretera o viaje. Este incluye reparación de urgencia, remolque del vehículo y reparaciones en el sitio. Además, proporciona una amplia cantidad de talleres para que, una vez solucionada la emergencia, el usuario pueda reparar los daños causados en el incidente sin mayores contratiempos.
- Trámites en línea: Despreocúpate de ir al domicilio social de la entidad para reportar un accidente o gestionar la documentación requerida por el seguro. Allianz proporciona a sus clientes un servicio en línea para que puedan realizar todos los procedimientos necesarios para llevar a cabo lo anterior. Así, no tendrás que moverte de donde estás, en caso de que estés convaleciente o en cama aún.
- Geolocalización: Deja que te encuentren a través de su servicio de geolocalización. Así podrán ir a buscarte, estés donde estés. O enviar una grúa de manera inmediata a tu ubicación. Solo tienes que acceder a su página en línea, ir a “servicios”, y luego “petición de grúa”. Allí encontrarás la opción de geolocalización, que rastreará donde estás en ese preciso momento y procederán así con la búsqueda.
- Talleres: Accede a la mejor red de talleres con todas las ventajas de pertenecer a Allianz. Con estos contarás con un vehículo de sustitución, mientras reparan el tuyo, servicio de entrega y recogida a domicilio, peritación digital sin esperas, revisión de puntos del coche, y más. También, dispones de aquellos especialmente diseñados para arreglar las roturas de lunas.
Líder mundial en asistencia
El Grupo Allianz es una multinacional alemana de servicios financieros con sede en Múnich. Es uno de los grupos aseguradores y proveedores de servicios financieros más importantes del mundo. Sus ingresos ascendieron a más de 106.400 millones de euros en 2012. Creado en 1890, el grupo está presente en más de 70 países en los cinco continentes, donde 144.000 empleados de diferente nacionalidad, idioma, religión, formación y experiencia dan servicio a más de 78 millones de clientes. Por otro lado, los servicios de asistencia en carretera son ofrecidos por esta compañía a través de su filial Allianz Partners. Esta empresa es líder mundial en Asistencia y Seguros de Viaje. Su misión es facilitar la vida a millones de personas en todo el mundo cuando más lo necesitan.
Su oferta de servicios, disponibles tanto para ‘B-partners’ (B2B) como para clientes finales (B2C), a través de sus canales directos y digitales, atiende a su compromiso Social, Medioambiental y de Sostenibilidad Empresarial, ofreciendo respuestas en los ámbitos de la Movilidad, el Bienestar, los Viajes y el Hogar. Tienen más de 60 años de experiencia en el sector y cuentan con más de 10 mil proveedores. Han gestionado y solucionado cerca de 2 millones de casos relacionados con la asistencia en situaciones de accidentes o averías en carretera. La confianza que cada uno de sus clientes deposita en ellos, los lleva a desarrollar soluciones cada vez más innovadoras, rápidas y seguras para ofrecer el mejor servicio en los momentos más complejos.
Métodos alternos de contactar
Entra a la página web de este grupo de origen alemán y descubre los productos adicionales que disponen para hacerte la vida más fácil. También, puedes hallar los números de contacto de sus talleres autorizados, pedir citas en línea para ir a reparar las lunas del coche, gestionar accidentes y más. Conecta con ellos usando sus redes sociales y lee todas las noticias y novedades de la marca y sus filiales.