Consulta el Teléfono de Asistencia Carretera Catalana Occidente y sus enlaces en la web desde este artículo. Podrás solicitar asistencia en carretera, hacer contrataciones, quejas y reclamaciones.
Teléfono Gratuito Asistencia Carretera Catalana Occidente
Al llamar a los números de la aseguradora podrás contactar con el servicio de asistencia en carretera las 24h del día. Además, cuentas con un teléfono de atención y orientación médica como parte de su servicio adicional.
- Teléfono de Asistencia Carretera Catalana Occidente: 932 220 212
- Servicio de orientación médica telefónica: 900 369 369
- Horario de atención al asegurado: De lunes a viernes desde las 8:00h hasta las 18:00h. Para la atención en carreteras las 24 horas del día y los 365 días del año.
Atención al Cliente Asistencia Carretera Catalana Occidente
Esta empresa pone a tu disposición un servicio de Ayuda al usuario a través de su teléfono; al cual podrás llamar en el horario de atención previsto. O si lo deseas puedes rellenar el formulario de contacto en la web indicando tu número de teléfono y a la hora en la que quieres que te llamen. Además, puedes enviar un correo electrónico o contactar con un representante a través de sus redes sociales. También, dispones de una sección de preguntas frecuente en donde podrás cotejar tu incidente o inquietud con las de otros clientes.
- Solicitar asistencia en carretera.
- Acceso a la aplicación.
- Contratación.
- Reclamaciones y quejas.
- Darte de baja.
Más sobre el grupo asegurador
Es uno de los líderes del sector asegurador español y del seguro de crédito en el mundo. Ofrece paquetes de soluciones tanto a empresas y a particulares. En el año de 1864, se constituye la Sociedad Catalana de Seguros contra incendios a prima fija, conocida como “La Catalana”. Seguidamente, sale del mercado bursátil de cobros, logra invertir en Crédito y Caución y compra el emblemático edificio de Paseo de Gracia nro 2 de Barcelona, construido en 1890. Luego adquirió junto a Jesús Serra y un grupo de industriales la Sociedad Occidente. Estas última, se hace cargo del control de a Catalana y empieza a perfilarse el Grupo Catalana Occidente. Se convierten en la primera empresa en incorporar la informática a la gestión del seguro en España.
En sus más de 150 años de historia ha experimentado un crecimiento constante, gracias a su capacidad para adaptarse a los cambios y permanecer fiel a su esencia genuinamente. E incluso ha recibido condecoraciones y reconocimientos por parte del Ministerio de Hacienda, Medallas de Oro al Mérito en el Seguro. También, han sido inmortalizados con la Creu de Sant Jordi por la Generalitat de Cataluña. Este grupo se compromete con el desarrollo profesional de sus empleados y mediadores, el servicio cercano a sus clientes y la confianza que recibe de sus accionistas. Está presenta en más de 50 países en los 5 continentes, con 1600 oficinas y para ayudar a todos sus clientes cuenta con un equipo de más de 17 mil mediadores y 7400 empleados. Poseen diferentes marcas como Plus Ultra, Seguros Bilbao, Norte Hispana, Atradius Re, Atradius y Crédito Caución.
Seguros y asistencia en carretera
Cuentan con un seguro y servicios de asistencia en carretera desde el kilómetro 0 durante los 365 días del año a cualquier hora que lo necesites. Pensado para tu moto y coche, como para ti y el resto de viajeros. Protegen tus viajes sobre dos o cuatro ruedas para que tu solo disfrutes del camino. Además, contarás con una aplicación de asistencia.
- Moto: Disfruta de una asistencia para motos ofrecen muchas ventajas. Puedes moverte con mayor facilidad por una ciudad grande y estar tranquilo al contar con un seguro 360. Recibe una respuesta rápida en sufrir cualquier incidente gracias a su sistema de respuesta inmediata en carretera.
- Kilómetro 0: Obtén respaldo necesario en caso de pinchazos, falta de combustible o cualquier otro desperfecto que se pueda producir tanto en moto o vehículo; sea cual sea a longitud de tu trayecto. Es importante que en el momento de contratación del seguro te fijes en ese aspecto.
- Servicio de Grúa: Contrata una asistencia en carretera que incluye el servicio de grúa para el traslado de tu vehículo al taller más cercano. Pero no siempre se incluye la asistencia al conductor y sus acompañantes. Contarás con esta cobertura en tu seguro que te garantizará que puedas regresar a tu domicilio habitual sin costes ni problemas.
- Connected Safety Car: Goza de una tecnología de múltiples aplicaciones que te ofrecerán ayuda en la carretera. Podrás solicitar asistencia durante tu viaje de forma cómoda y sencilla. En el caso de Seguros Catalana Occidente, se realiza a través de una aplicación en el teléfono móvil. Al solicitar asistencia, un operador contacta con el usuario para resolver sus dudas en la carretera o reclamar el servicio de grúa si se ha sufrido algún percance.
Canales de contacto alternativos.
Entra al sitio oficial de la aseguradora donde podrás acceder a toda la información acerca de sus servicios y seguros para ti y tus bienes. También puedes seguirlos en sus redes sociales para estar enterado de sus paquetes y promociones actuales.