Usa el Teléfono de Asefan para preguntar por el seguro de máquina de construcción, póliza decenal, rehabilitación trienal, pólizas a todo riesgo, seguros de salud, productos previsores para autónomos y microempresas.
Teléfono Gratuito Asefa
Contacta a la compañía de seguros y resuelve cualquier incidencia de atención, inconveniente con el contrato o dudas sobre las coberturas ofrecidas. Con la línea de atención puedes llamar para recibir información general sobre el seguro o realizar la gestión del seguro contratado.
- Teléfono de Asefa: 917 812 223 / 900 828 829
- A Coruña: 981 160 374
- Barcelona: 932 658 587
- Bilbao: 944 702 332
- Madrid: 917 812 200
- Sevilla: 954 467 610
- Valencia: 961 199 612
- Dirección: de Manoteras, 32 Edificio A. 28050 – Madrid. España.
- Horario de atención al cliente: De lunes a jueves, desde las 8:30h hasta las 14.30 y desde las 16:00h hasta las 18:00h. Los viernes, desde las 8:30h hasta las 14:30h.
Atención al Cliente Asefa
Los clientes pueden acudir al servicio de Atención al usuario para recibir información sobre productos y contratación. De igual modo, los agentes te facilitan la localización de la oficina más cercana a su domicilio, información de pólizas y duplicados de documentación. Además, los interesados pueden solicitar modificaciones de las condiciones particulares de la póliza o recibir información sobre el trámite de expedientes. Igualmente, la compañía de seguro dispone de un departamento dedicado a recibir los comentarios y opiniones de sus clientes. Para recibir los servicios del departamento de atención es necesario que llames al teléfono de ayuda e indiques tu solicitud particular.
Por otro lado, la compañía dispone de un correo electrónico para recibir comentarios sobre la atención o quejas acerca de las pólizas. El correo antes mencionado está disponible en la página web de la empresa, en la sección de atención al cliente. En esa sección también encontrarás el formulario de quejas y reclamaciones, para que expongas los hechos. La página web también te permite acceder a la sección de preguntas frecuentes, en donde se desarrolla la solución a los siguientes temas.
- Patologías de la construcción.
- Como registrarse desde la web.
- Función de la zona privada.
- Proceso de declaración de un siniestro nuevo.
- Cambiar el número de cuenta bancaria en la póliza.
- Documentos para descargar desde la web.
- Recepción de comentarios.
- Gestión de reclamaciones.
- Asistencia personalizada.
Seguros de construcción Asefa
La entidad previsora comercializa seguros todo riesgo para el sector de construcción. Las pólizas de seguros cubren todas las obras que emprenda el asegurado en una anualidad; así como la maquinaria pesada, daños o pérdidas materiales producidos de manera directa por un accidente o causa imprevisible.
- Avería máquina de construcción: Obtén la cobertura que necesitas para cubrir los daños ocasionados a las máquinas trabajo en obras de edificios o de obras civiles. Igualmente, la duración de las coberturas para máquinas pesadas pueden acordarse en un año o durante el tiempo en que la máquina se está utilizando en una obra.
- Seguro decenal: Asegura tu inversión en obras de edificación con seguros que abarcan daños a viviendas, oficinas, centros comerciales, hospitales, auditorios, teatros y polideportivos. Además, los clientes pueden escoger entre tres modalidades de seguro, básico, complementario y trienal.
- Rehabilitación trienal: Encuentra asistencia y la cobertura de daños materiales que se puedan producir en las intervenciones asociadas a inmuebles preexistentes. Los clientes interesados gozarán de un periodo de cobertura de 3 años a partir de la recepción de las obras y sin periodo de carencia.
- Autónomos y microempresas: Accede al seguro de Responsabilidad Civil Construcción Autónomos y Microempresas para realizar tus obras de manera segura y sin contratiempos. Al mismo tiempo el proceso de contratación es rápido y seguro. Con las garantías de defensa y reclamación a terceros contratas la cobertura de los gastos jurídicos relativos a tu actividad. De este modo, los clientes pueden dedicarse plenamente a la gestión de su negocio o empresa y olvidarse de los problemas legales.
Aseguradora de construcciones Asefa
Asefa fue fundado en el año 1972 con el nombre Asefa Seguros y Reaseguros. Después de 17 años en ejercicios la empresa fue adquirida por el Grupo SMABTP, su principal accionista, y por Scor, primer reasegurador francés. Este último era un grupo que mantenía operaciones a nivel mundial. Gracias a sus acuerdos comerciales con corporaciones extranjeras, la compañía de seguros crea su propia red de oficinas en las principales ciudades de España. De igual modo, su expansión les permitió inaugurar su sede social de en Madrid, en una propiedad de 4309 metros cuadrados.
A partir del año 2008 la empresa de seguros reafirma su posición como líder del sector y adquiere Sabadell Aseguradora y Nueva Equitativa. Un año después se fusiona la empresa con ellas y diseñan una nueva imagen corporativa más moderna. En la actualidad Asefa mantiene su especialidad en el sector de construcción y se encuentra ampliando su oferta hacia seguros de salud.
Más formas de enlazar con empresa de seguros
Desde la página oficial de la compañía aseguradora puedes ver su origen empresarial, equipo directivo, compromiso corporativo, accionistas actuales y código de buen gobierno. De igual modo, la web te presenta la oferta de empleo actualizada y el informe sobre la situación financiera y de solvencia.