Consulta en este artículo el Teléfono de Amazon Prime, y aclara las dudas que tengas en relación a sus servicios y productos. Por medio de la vía telefónica podrás conocer información sobre ofertas, envíos, métodos de pago de la empresa y mucho más.
Teléfono Gratuito Amazon Prime
En el siguiente párrafo se encuentra el teléfono de la compañía, por medio del cual puedes contactar directamente con el personal de Amazon Prime. De esta manera podrás hacer las consultas que quieras, preguntar sobre sus servicios de venta online, disponibilidad de envíos a tu ubicación, promociones, etc.
- Teléfono de Amazon Prime: 900 803 711
- Horario: De Lunes a Viernes las 24 horas del día.
Atención al Cliente Amazon Prime
Hay más opciones de contacto para ti además del teléfono. De hecho, para poder establecer comunicación con el equipo de atención al cliente de Amazon Prime, puedes hacer uso de un chat directo o un correo electrónico que la compañía pone a disposición del cliente. Cabe resaltar que para que puedas acceder a estos dos canales de contacto, es necesario que seas un usuario registrado de la empresa. Si no lo eres, el proceso para crear tu cuenta es sumamente fácil y lo puedes hacer todo desde la página web deAmazon Prime. Por medio del servicio de atención puedes resolver dudas sobre tus pedidos, cuenta de usuario, opciones de pago, cheques regalo y mucho más. Además, este medio también sirve para gestionar las reclamaciones, sugerencias, reembolsos o devoluciones que quieran hacer los clientes.
Ventajas que ofrece suscribirse a Amazon Prime
Amazon Prime es básicamente un programa de suscripción anual, que tiene un coste para el cliente, el cual se paga mensualmente. Esta se diferencia de la plataforma Amazon, porque ofrece ventajas que no encontrarás en esta última. Para mencionar alguna de ellas, podemos hablar de su servicio de envío gratuito en 24 horas. Este está disponible en millones de productos que encontrarás en su web con la etiqueta Prime. Además de eso, cuando te registras y te suscribes, la empresa te permite disfrutar gratuitamente del primer mes. Otra de las ventajas que se pueden mencionar al contratar una suscripción en Amazon Prime, es que no hay un monto mínimo de compra para que puedas beneficiarte de sus servicios. De hecho, si te encuentras en la Comunidad de Madrid o en Barcelona, incluso podrás acceder a un envío gratis en apenas 2 horas. Los siguientes, son algunos de los servicios adicionales que ofrece Amazon Prime.
- Prime Video: Consiste en un servicio de video en streaming por suscripción. Allí podrás ver tus series o películas favoritas, cuándo y donde quieras con solo tener una conexión a internet. Además, Prime Video también cuenta con una app móvil, disponible tanto en Android como en iOS para que también puedas disfrutar de ella desde tu smartphone o dispositivo inteligente.
- Amazon Drive: Este es un servicio de almacenamiento en la nube, en el que puedes almacenar fotos o archivos con seguridad. La ventaja es que podrás acceder a su contenido desde cualquier dispositivo en cualquier momento.
- Acceso Prioritario: Esta es una ventaja que disfrutan los clientes de Amazon Prime, que les permite acceder a ofertas flash antes de que estas empiecen oficialmente. Además, también sirve para que el usuario pueda obtener más rápido su producto a un mejor precio.
Inicios de Amazon Prime
Amazon Prime fue creada por la empresa Amazon el 2 de febrero de 2005. La prioridad principal de esta, era la de ofrecer un servicio por suscripción que le permitiera al cliente acceder a múltiples ventajas a la hora de comprar productos a través de su plataforma. Rápidamente comenzó a captar clientes y de esta forma se han ido ampliando y mejorando los servicios que ofrece hasta hoy.
Una muestra del éxito de esta compañía se encuentra en el número de usuarios que posee en la actualidad y la cantidad de países en los que opera. De hecho, hoy en día se cuentan más de 150 millones de clientes repartidos en todo el mundo. Algunos de los servicios exclusivos de Amazon Prime son por ejemplo, Prime Video, Prime Now, Prime Music, entre otros.
Suscríbete a Amazon Prime desde su plataforma online
Para comenzar a disfrutar de todos los beneficios que ofrece Amazon Prime, es necesario que primero te suscribas, ingresando a su página web y creando tu cuenta de usuario. Para mayor información, puedes contactar con la empresa a través de su plataforma o de sus redes sociales.