Llama al Teléfono de Alibaba, así puedes aclarar tus dudas y preguntas acerca de sus servicios comerciales. Estos incluyen la gestión en ventas y compra de electrónica de consumo, maquinaria, vestuario y más.
Teléfono Gratuito Alibaba
La empresa de comercio no dispone de oficinas en España, aun así puedes llamar al número de su oficina central en China. Pide a sus operadores la atención en idioma Español y de esta manera recibirás una atención rápida y eficaz. También, puedes hacer uso de su chat en línea o de su formulario de contacto; ambos disponibles en la sección de ayuda del sitio web oficial.
- Teléfono de Alibaba: +86 571 85022 088
- Horario de Atención: De lunes a domingo, desde las 8:00h hasta las 20:00h.
Atención al Cliente Alibaba
Recibe la respuesta para todas tus preguntas consultado el Servicios al consumidor de la compañía. Sus representantes te garantizan respuestas rápidas y eficaces, tanto a tus dudas como a tus reclamaciones. Puedes recibir esta atención llamando al teléfono dispuesto para tal fin, escribiéndoles un correo electrónico o rellenando el formulario de contacto.
- Gestión de sugerencia y comentarios.
- Recepción de reclamaciones.
- Enlace con el departamento deseado.
- Envío de disputas.
- Información sobre políticas de monetización por comentarios.
- Asistencia en ventas y compras.
- Soporte técnico.
- Ayuda en gestión de cuenta.
Compra y vende artículos en un mercado global
Esta compañía de comercio global ha logrado el desarrollo de una economía digital en torno a su plataforma y sus negocios. Estos últimos, consta de consumidores, comerciantes, marcas, minoristas, proveedores de servicios externos, socios de alianzas estratégicas y otros negocios.
- Garantía de comercio: Comercializa con tranquilidad. En caso de que la calidad del producto o la fecha de envío difieran de lo que tú y el proveedor habían acordado en el pedido en línea, con Trade Assurance recibirás asistencia para lograr un resultado satisfactorio, incluida la devolución de tu dinero.
- Identidad comercial: Muestra tu estado de verificación. De esta manera, tu reconocimiento será más fácil y a su vez aumentas las probabilidades de contactar con compradores y proveedores. Además, los compradores verificados disfrutan de más eventos promocionales, que se llevan a cabo conjuntamente con los socios de la compañía.
- Servicio de logística: Envía tu mercancía de forma sencilla. Podrás comparar instantáneamente cotizaciones de 12 proveedores cuidadosamente seleccionados para encontrar el mejor valor para tus necesidades. Igualmente, respira tranquilo gracias al seguimiento de un extremo a otro, las actualizaciones en vivo y las opciones de pago flexibles. Administre documentos, comuníquese con proveedores y obtenga asistencia, todo en un solo panel.
- Controles y servicios adicionales: Contrata el monitor de producción y el servicio de inspección. Con el primero, obtendrás seguimiento e informes continuos del progreso de la producción. El segundo, te permite recibir inspecciones de forma independiente por proveedores de servicios externos profesionales. Los socios de la marca visitan las instalaciones de fabricación y verifican aleatoriamente los productos con las especificaciones del pedido.
- Pague después: Obtén hasta 60 días para pagar tu pedido. Con la contratación de este servicio, podrás cancelar tu pedido 60 días luego de haber recibido tus artículos; y mejor aún, sin intereses adicionales.
Una compañía que cambió el comercio global
AlibabaGroup inició sus funciones en 1999 y los hizo a través de la página Alibaba.com. Esta última tuvo una buena recepción hasta consolidar su reconocimiento como la plataforma líder para el comercio mayorista global; atendiendo a millones de compradores y proveedores en todo el mundo. A través de este portal, las pequeñas empresas pueden vender sus productos a empresas de otros países. Los vendedores de esta empresa, suelen ser fabricantes y distribuidores con sede en China; y otros países de fabricación como India, Pakistán, Estados Unidos y Tailandia. Desde un principio, se han esforzado por facilitar los negocios en cualquier lugar. Y lo han logrado brindando a los proveedores las herramientas necesarias para llegar a una audiencia global para sus productos; y ayudando a los compradores a encontrar productos y proveedores de manera rápida y eficiente.
Esta plataforma ofrece cientos de millones de productos en más de 40 categorías principales diferentes, incluyendo electrónica de consumo, maquinaria y vestuario. Los compradores de estos artículos se encuentran en más de 190 países y regiones, e intercambian cientos de miles de mensajes con los proveedores en el portal cada día. En cualquier momento y en cualquier lugar. Como plataforma, continúan desarrollando servicios para ayudar a las empresas a hacer más y descubrir nuevas oportunidades. Igualmente transforman la forma en que comercializan, venden, operan y mejoran su eficiencia. Proporcionando la infraestructura tecnológica y el alcance de marketing para ayudar a los comerciantes, marcas y otras empresas a aprovechar el poder de las nuevas tecnologías. Ya sea que los clientes deseen obtener desde su teléfono móvil o ponerse en contacto con proveedores en su idioma local, a través de esta compañía pueden satisfacer sus necesidades comerciales globales.
Otros sitios informativos
Ve al sitio web de la empresa de comercio global y ve todos tus productos en conjunto con todos los beneficios de usar su plataforma de compra y venta. Igualmente, en sus redes sociales encontrarás actualizaciones constantes acerca de sus promociones, ofertas y nuevas herramientas; todo esto, con el fin de maximizar tu experiencia como cliente, proveedor o socio.